Har du lyst til at arbejde med mennesker og gøre en reel forskel i deres hverdag?
Har du erfaring med kundeservice eller måske inkasso, og er du nysgerrig efter at lære endnu mere? Så kan rollen som Collector Assistant i vores danske organisation være noget for dig.

Hos os bliver du en vigtig del af et team, der værdsætter faglighed, åbenhed og en stærk vilje til at lære. Vi søger lige nu to nye kollegaer, som trives i et samarbejdsorienteret miljø hvor omtanke og god service altid er i centrum. Hvis det lyder som noget for dig, så vil vi glæde os til at høre fra dig!

Stillingen

Som Collector Assistant i vores Collection team kommer du til at arbejde inden for inddrivelse, med udgangspunkt i forhandlingsteknik og løsningsorienteret sagsbehandling. Teamet har fokus på godt samarbejde, så vi sammen kan behandle sagerne indenfor gældende lovgivning, og samtidig sikre den nødvendige kvalitet i vores løsninger. Du kommer til at indgå i en dialog med både kreditor og debitor, samt foretage juridiske og økonomiske helhedsvurderinger, med fokus på god kundepleje, menneskelig forståelse og økonomisk indsigt.

Derudover vil du også understøtte inkassoafdelingen med andre administrative opgaver og bidrage til den daglige drift i Collection-teamet. Rollen kræver, at du er proaktiv og trives med en høj grad af telefonisk kontakt og kan have flere bolde i luften.

Din profil

Du er den rigtige kandidat, hvis du er en teamplayer, der har mod og lyst til at indgå på vores hold i målet om at levere den bedste inddrivelse. Du ønsker at udfordre dig selv og udvikle dig løbende med nye arbejdsopgaver og ansvarsområder, og du evner at bevare overblikket selv i pressede situationer. Det er dine kommunikative egenskaber og evner til at møde mennesket, der er det vigtigste for os.

Erfaring med inkasso og inddrivelse, vil være en stor fordel, men er ikke et krav. Det væsentlige for os er ikke din erfaring, men at du er en stærk teamplayer med en servicemindet holdning.

Personlige egenskaber:

• Du er nysgerrig på at lære og har drive og energi.

• Du er en effektiv og løsningsorienteret person.

• Du er struktureret i din tilgang til arbejdsopgaver og god til at bevare overblikket.

• Du er teamorienteret og kan bidrage til et positivt arbejdsmiljø.

• Du kan træffe selvstændige beslutninger og tage ansvar.

Vi tilbyder

• Sundhedsforsikring, pensionsordning, frugtordning, mulighed for kantineordning m.m.

• Arbejdstid mandag-torsdag 08.00-16.00 og fredag 08.00-15.30 - med mulighed for fleksibilitet.

• Ansættelsesforholdet er overenskomstreguleret.

• Plads til udvikling både fagligt og personligt.

• Et grundigt introforløb og oplæring.

Vil du med på holdet?

Hvis du har spørgsmål vedrørende rekrutteringsprocessen eller stillingen, kan du kontakte Azra Semic, Talent Acquisition Specialist, på mail: azra.semic@alektumgroup.com

Vi forventer at kalde ind til samtaler løbende, og vi besætter stillingen, så snart den rigtige kandidat er fundet. 

Vi ser frem til at modtage din ansøgning!