Stillingen
Du bliver en del af en international koncern, der opererer i 18 europæiske lande. Alektum består i Danmark af 65 ansatte og virksomheden er i hastig vækst. Vi søger derfor en ny sagsbehandler til vores inkassoafdeling.
Inkassoafdelingens kerneopgave er at varetage og sikre inddrivelsen for vores klienter. Dette indebærer sagsbehandling, herunder telefonisk og skriftlig kontakt med debitorer, gældsrådgivere og/eller andre myndigheder samt vurdere og behandle sager med henblik på effektiv inddrivelse og konstruktiv dialog.
Vi er i gang med en spændende proces om, at videreudvikle inkassoafdelingen og søger en ny holdspiller, der vil med på rejsen.
Du kommer til at arbejde med
Som sagsbehandler får du sammen med dit team ansvar for planlægning og varetagelse af inddrivelsen for en række klienter. Du vil få en dynamisk og alsidig arbejdsdag med sagsbehandling, og en dag med stor kontaktflade både telefonisk og skriftlig. Du kommer til at indgå i en konstruktiv dialog, med både kreditor og debitor samt foretage en helhedsvurdering, både juridisk og økonomisk, af sagens videre forløb med fokus på god menneskelig forståelse samt økonomisk indsigt.
Telefonen bliver et af dine vigtigste redskaber i at løse opgaven samt din evne til skriftlig kommunikation via e-mail til skyldnere, gældsrådgivere, retten mv.
Du forventes med fokus på kvalitet at kunne varetage arbejdsopgaverne selvstændigt, ordentligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Din profil
Du er den rigtige kandidat, hvis du er en teamplayer, der har mod og lyst til at indgå på vores hold i målet om at levere den bedste inddrivelse. Du skal trives i en dynamisk hverdag med god menneskelig forståelse og økonomisk indsigt. Du ønsker at udfordre dig selv og udvikle dig løbende med nye arbejdsopgaver og ansvarsområder, og du evner at bevare overblikket selv i pressede situationer.
Dine kompetencer:
- Erfaring med inkasso og inddrivelse, vil være en fordel, men ikke et krav
- Evnen til at udtrykke dig klart og tydeligt i tale og på skift på dansk og engelsk, med en venlig og imødekommende tilgang
- Vant til at snakke med mange forskellige mennesker – og trives med telefonen som det vigtigste arbejdsredskab
- Som person har du stor omstillingsparathed og kan håndtere og prioritere mange forskelligartede opgaver
- Du har teamplayer i dit DNA og du bidrager fagligt og personligt til at teamet når sine mål og den gode trivsel
- Du har formentlig en relevant uddannelsesmæssig baggrund indenfor kontor, finans, bank eller advokatsekretær.
Vi tilbyder:
En fuldtidsstilling på 37 timer i et uformelt arbejdsmiljø, placeret i Aarhus midtby.
- Arbejdstid mandag-torsdag 08.00-16.00 og fredag 08.00-15.30
- Løn der aftales efter kvalifikationer
- Pensionsordning, frugtordning, mulighed for kantineordning og andre personalegoder
- Et grundigt introforløb og oplæring
Vil du med på holdet?
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Dorte Olesen på mobil 2818 6086 eller på mail: Dorte.Olesen@alektumgroup.com
Vi forventer at kalde ind til samtaler løbende, og vi besætter stillingen, så snart den rigtige kandidat er fundet.
Vi ser frem til at modtage din ansøgning.
Særlige forhold
Det er en betingelse for ansættelsen, at du har en ren straffeattest, ikke er registreret i RKI eller har misligholdt gæld af nogen art. Du skal kunne fremskaffe bevis på det nævnte.
